রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি
- ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য দেখে নিন। পণ্য ভাঙা, ভুল বা ছবির সাথে না মিললে তখনই ফেরত দিন — কোনো টাকা লাগবে না।
- ডেলিভারি নেওয়ার পর কোনো সমস্যা পেলে ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানান (পণ্যের ছবি/ভিডিও সহ)।
- পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, আসল বক্স ও সব অ্যাক্সেসরিজসহ থাকতে হবে।
- আমাদের ভুলে (ভুল/ত্রুটিপূর্ণ পণ্য) রিটার্ন হলে ডেলিভারি খরচ আমরা বহন করব। মন পরিবর্তনের কারণে রিটার্নে ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে দিতে হবে।
- অনলাইনে পেমেন্ট করা অর্ডারে রিফান্ড যাচাইয়ের পর ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে একই মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়।
যেকোনো প্রশ্নে কল করুন 01711-751787 অথবা WhatsApp-এ মেসেজ দিন।